يعمل البرنامج علي تلقي الشكاوى بشكل يومي من ذوي الاحتياجات الخاصة من المعاقين وتقديم الحلول المناسبة لهم طبقا للقوانين والتشريعات الوطنية و تقديم المساعدات القانونية والقضائية للمعاقين وذويهم مجانا

اولا : الحماية والمساعدة القانونية

ثانيا : برنامج التوعية

ثالثا : حملة المواجهة الإعلامية

رابعا : توسيع دائرة الاهتمام باللاجى واللاجئين

خامسا : العمل على ربط اللاجى ثقافياً واجتماعياً

وهي تعمل علي تقديم خدمات ورعاية اجتماعية للمعاقين وأسرهم وخلق علاقات مع المجتمع المحلي وتشكيل مجلس إدارة أهلي مكون من قيادات محلية ، ويعمل علي وضع وتطوير السياسات داخل الجمعية وهذا هو مفهوم التنمية بالمشاركة الذي تعمل الجمعية علي تحقيقه

وتمتلك الجمعية رؤية استراتيجية وتخطيط استراتيجي من خلال خطة عمل مصغرة خلال 5 سنوات وموسعة حتى عام 2015 هذا بالإضافة إلي عضوية الجمعية في تجمع منظمات المجتمع المصري لحقوق الإنسان

وانطلاقا مما سبق فقد تم عرض نشاط الجمعية في عدة سطور التي نعدها أول جمعية حقوقية ترعي المعاقين وتعمل علي تأهيلهم وتوعيتهم بحقوقهم الثقافية والسياسية والاجتماعية وكذلك توعيتهم بواجبتهم من اجل تنميتهم وكما رأيتم أن هناك مشروعات ممولة من الجهات المختلفة ولكن هناك برامج ليست ممولة أو برامج أخري نريد استمراريتها منها

تدريب المعاقين من المكفوفين علي تعليم الكمبيوتر ببرامجه المختلفة ولكن ليس لدي الجمعية البرامج الناطقة التي يمكن أن تساعدها علي ذلك وكذلك ترغب الجمعية في مساعدة المكفوفين في طبع كتبهم المدرسية والجامعية والكتب المختلفة لمساعدتهم علي استكمال مشوارهم التعليمي بالإضافة إلي الكتب الثقافية لخلعهم من العزلة ووضعهم علي الخريطة الثقافية كما ترغب في إنشاء مكتبة سمعية وبصرية وصوتية للمكفوفين ولدي الجمعية القاعة ولكن ينقصها الأجهزة اللازمة والاحتياجات لإنشاء المكتبة

اما بالنسبة إلي الصم فنريد أن يتم تدريبهم علي الأشغال اليدوية المختلفة حتي يتسنى لهم إيجاد فرصة عمل ووضعها علي خريطة المجتمع

وأسفر ما سبق على أكتساب الجمعية الخبرة في مجال حقوق الإنسان والعمل بالنهج الحقوقي إلى عدة تحالفات وشبكات لمعالجة حقوق الإنسان بصفة عامة والأفراد المعاقين بصفة خاصة منها  

المنتدى الاورومتوسطي والمنبر المدني والاجتماعي لدول حوض البحر المتوسط

تجمع المنظمات المصرية لحقوق الإنسان

الاتحاد النوعي للمعاقين

الأتحاد الدولي للجمعيات الخيرية

الشبكة الإعلامية العربية لقضايا الإعاقة تحت التأسيس

الشبكة العربية للجمعيات الأهلية

رابطة المرآة العربية

ائتلاف السيداو